4月上旬看完了《不拘一格:网飞的自由与责任工作法》,在 20 多年的时间内,网飞始终在做三件事:
- 提高人才密度 - 高绩效人才带来的结果是非线性增加的
- 建设坦诚文化 - 充分真实的反馈,增加企业透明度
- 取消管控 - 让高质量人才做高质量的决策
得益于网飞文化,网飞从最早的光盘出租,到流媒体、订阅制,再到各种爆款电视剧,网飞的转型之路仿佛开挂了一般。我也尝试在团队里做一些实践,于是自4月中旬以来,虽然时间很短,效果还不错,当然我实践的部分的是关于“坦诚”的,毕竟文化建设需要很多年的努力,非一朝一夕之功,好在我可以从我个人开始,让自己变得更坦诚。
我觉得“坦诚”最大的好处是能让管理变得简单。中国人的职场哲学其实很复杂,我们可以在很多地方看到像下面这样的管理 trick:
鹬蚌相争,才能渔翁得利
下属团结一致,上司位置不稳
…
职场中的「心胸狭窄」多多少少和中国传统文化中的五伦有关 - 父子、君臣、夫妇、朋友、长幼,在五伦关系中,只强调了熟人关系,即:
- 父子有亲
- 君臣有义
- 夫妇有别
- 朋友有信
- 长幼有序
唯独没有陌生人之间的相处之道,在农业社会里,大家的交际范围有限这不是什么问题,但在现代社会,如果对陌生人的欺骗可以毫无罪恶感,缺乏陌生人之间的道德准则,这就会让社会秩序受到很大的挑战,例如诚信缺失,而现实是,无论是社会还是职场中,欺骗并不少见,PUA 本质上也是一种欺骗,虽然这些“方法”某种意义上可以达到目的 - 让管理变得简单,但我确实看得懂,但学不会。
我更信奉网飞文化,真诚对待彼此,以公司利益优先,减少人际关系的敏感度,这和张一鸣提到的“格局大,ego小”有一点类似,当团队中的彼此放小自己、放大格局时,团队之间更容易形成信任的关系,只有团队形成了信任关系,才能成为一支默契的、有创新力的团队。
马云多年前也曾说过:
做企业的人,你得有使命、愿景和价值观。这些东西听起来很虚,但是做企业的时候,你经常会遇到重大选择。你一旦有了使命、愿景和价值观,在可以有多种选择的时候,你的选择就会变得简单。
伟大的企业都有异曲同工之处,通过信仰提供非凡的定力,从容应对外部世界的挑战。